A cultura organizacional se refere ao campo dos estudos organizacionais e de gestão, que descreve as atitudes, experiências, crenças e valores (pessoais e culturais) de uma organização. Tem sido definida como “o conjunto específico de valores e normas que são compartilhados por pessoas e grupos em uma organização, e que controlam a forma como eles interagem uns com os outros e com as partes interessadas fora da organização.”
Ravisi e Schultz (2006) afirmam que a cultura organizacional é um conjunto de suposições compartilhadas mentalmente, que é guia de interpretação e ação nas organizações, através da definição de comportamento adequado para várias situações. Embora seja difícil chegar a um consenso sobre a definição da cultura organizacional, várias construções são comumente acordadas: é uma cultura organizacional holística, historicamente determinada, relacionada a conceitos antropológicos, socialmente construído e difíceis de mudar.
