O que é Social Commerce?

O Social Commerce é uma ferramenta poderosa que pouca gente sabe que pode ser a melhor maneira de aumentar as vendas de um negócio.

Você sabe o que é Social Commerce? Nós trouxemos para você informações importantes para você utilizar esta tática maravilhosa.

Em meio ao sucesso das redes sociais, é sempre importante que as empresas entendam e se adaptem às formas com que as pessoas consomem o conteúdo online. Foi pensando nisso que muitas das grandes companhias de sucesso inovaram no modo de vender.

O que é Social Commerce

Quando você cria uma loja online é necessário investir em tráfego para que sua marca seja vista e consumida. A melhor maneira de investir nesse setor é correndo atrás de onde está a atenção do público na maior parte do tempo: redes sociais!

Inicialmente, as contas de empresas nas redes sociais foram criadas somente para divulgação da marca, marketing de conteúdo e alienação ao estilo de vida em que consumir o produto passa a ser prioridade para muitas pessoas.

Como essa forma de divulgação dá muito certo, por que não tornar mais fácil a compra dos produtos anunciados nas redes? É aí que entra o Social Commerce!

As ferramentas de Social Commerce estão incorporadas em diversas redes, como Instagram, Facebook e Pinterest. A função delas é permitir que o cliente consuma os produtos sem sair da rede social para entrar em uma loja virtual específica.

O que é Social Commerce?

O que é Social Commerce?

Como o Social Commerce pode ajudar nos negócios

O termo Social Commerce pode ser utilizado para quaisquer atividades de consumo por meio das redes sociais.

Mesmo algumas empresas utilizando ferramentas avançadas, como lojas virtuais dentro de suas páginas, ainda pode ser considerada a prática de Social Commerce as estratégias mais simples.

Para vender mais, a maioria das lojas físicas tem apostado no Social Commerce como forma de ser conhecido na internet. Poder apresentar seu produto ou serviço e seus diferenciais online é extremamente importante para ser visto e lembrado.

Tudo isso combinado com um atendimento de qualidade pode trazer grandes benefícios para as vendas.

Como utilizar o Social Commerce para vender mais

Ter uma conta bem organizada no Instagram, Facebook, WhatsApp ou até mesmo no Pinterest é uma ótima forma de começar a utilizar o Social Commerce a favor da sua empresa. É importante sempre estar atento ao conteúdo para conquistar um público fiel.

Como muita gente costuma dizer, em terra de internet, conteúdo é rei! Publicar somente o produto não ajuda muito. É necessário que você faça mais, produza interação, gere discussão e tudo que possa popularizar positivamente o seu produto ou serviço.

Aprenda a mostrar seus produtos ou serviços de modo a fazê-los úteis para quem consome. Se você vende maquiagem, por exemplo, aposte em tutoriais. Se você vende produtos esportivos, mostra a funcionalidade deles na prática e assim por diante.

Tudo que você fizer para deixar o seu cliente consciente de que precisa do seu produto ou que o seu serviço vai melhorar o dia a dia dele de alguma forma podem ser ótimos para vender mais na internet por meio do Social Commerce.  

É muito importante ter uma estrutura fora do Social Commerce

Mesmo que o Social Commerce seja extremamente efetivo na hora de fazer boas vendas, é preciso construir uma estrutura para sua marca. Se você vende pelo Instagram ou Facebook, considere oferecer um suporte maior que dará segurança ao seu cliente.

Crie uma loja virtual, e-commerce, blog e tudo que possa favorecer a sua marca. Utilize o Social Commerce para engajar o seu público, mas monte uma boa estrutura para recebê-lo.

Pense também sobre um domínio, hospedagem e um bom layout que chama atenção e traz muita credibilidade.

Como montar bons negócios de Social Commerce

Resumindo tudo, é preciso começar visando as redes sociais mais populares. Crie bons ambientes, cheios de conteúdo interativo, onde as pessoas podem marcar seus amigos, discutir sobre o que você posta e se interessarem de verdade pelo que você mostrar.

Depois disso, estipule o seu plano de vendas. Veja como é melhor colocá-lo. Você pode optar por vender pelo Whatsapp, lojas online, aplicativos de vendas e outras ferramentas. É recomendado que você ofereça o melhor, pois a internet ainda é terra desconhecida para muitos e é preciso gerar confiança.

Conclusão

Finalmente, quanto mais conteúdo útil você oferecer, melhor veiculado será o seu produto. Crie coisas novas, utilize as ferramentas que as redes sociais oferecem para criar diversos formatos de conteúdo, como responder perguntas, vídeos, enquetes, marcações, sorteios e muito mais.

Gostou da ideia do Social Commerce? Já usava mesmo sem saber do termo? Aplique algumas de nossas dicas e tenha melhores resultados nas vendas do seu produto ou serviço. Se as pessoas estão 24h ligadas nas redes sociais, é lá que o seu negócio deve estar também.

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Categoria(s) do artigo:
Internet

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