Responsabilidade Sobre a Avaliação
Geralmente o processo de observação, avaliação e acompanhamento de desempenho de funcionários dentro da organização empresarial é realizada pelo setor de recursos humanos em parceria com a chefia imediata do empregado.
No entanto, nem em todas as corporações o processo se dá dessa forma. Em algumas há uma evidente centralização por um grupo de profissionais que pertencem ao setor de recursos humanos, outra ainda determina uma comissão especializada somente para avaliação de desempenho profissional.
Os especialistas ressaltam que centralizar todo esse processo nas mãos de uma pessoa ou de um grupo de pessoas pode tornar o procedimento um tanto tendencioso. Por isso, a descentralização da avaliação do desempenho profissional de cada funcionário é de extrema importância para que o processo possa ser realmente efetivo.
Nesse casos a responsabilidade pelas avaliações são divididas pelo gestor direto que recebe o auxílio do setor de recursos humanos, para que ambos possam realizar um trabalho de avaliação realmente producente para o empregado e para a empresa.
Avaliação de Desempenho do Funcionário pelo Gestor
Quando a avaliação de desempenho profissional é realizada pelo supervisor direto do funcionário, normalmente ele conta com a ajuda do setor de recursos humanos da empresa.
Nesse processo é o próprio chefe imediato quem avalia seu subordinado, pois ele melhor do que ninguém tem condições para fazer essa avaliação já que convive diretamente com seu funcionário e sabe identificar seus pontos positivos e negativos no exercício de sua função.
Porém a chefia não tem o conhecimento técnico para projetar e desenvolver um plano estratégico para avaliar o desempenho em um aspecto mais amplo, é nesse momento que ele vai precisar da ajuda dos especialistas do setor de recursos humanos responsáveis por essa tarefa na empresa.
Autoavaliação do Funcionário
Em algumas organizações empresariais mais moderna há a possibilidade do funcionário fazer uma autoavaliação para analisar seu desempenho profissional.
Os especialistas informam que esse método é muito pouco comum dentro das corporações, pois só pode ser usado quando o grupo possui um bom nível cultural e um maturidade emocional suficiente para avaliar de forma criteriosa suas próprias aptidões para a tarefa que desenvolve.
Nesse tipo de avaliação é o próprio funcionário quem preenche uma questionário analisando vários pontos de seu desempenho, e depois o submete a sua chefia imediata para que juntos possam discutir sobre os resultados obtidos, projetando as prováveis providências que deverão ser tomadas para potencializar algum aspecto que precise ser melhorado no seu desempenho profissional.
Dificuldades Encontradas na Autoavaliação
O processo de autoavaliação apesar de ser um dos mais efetivos dentro do ambiente corporativo é pouco desenvolvido pelos seguintes motivos:
Esse tipo de procedimento exige uma maturidade pessoal e profissional muito grande do funcionário; os pontos de vista dos empregados normalmente são divergentes dos observados pela chefia. Desse modo os administradores acabam optando pela avaliação de desempenho mais comum que é feita pela maioria das organizações empresariais.
Salete Dias