Desde meados de 2004 é quase impossível que um usuário da internet não tenha acessado ou interagido nas redes sociais, que são sites de relacionamento que revolucionaram a forma de interagir, de se comunicar e se expressar na rede mundial de computadores. Por meio delas é possível opinar sobre o assunto que bem entender, encontrar os amigos e participar de fóruns de discussão sobre os mais variados temas.
Esses sites agregam milhões de usuários, em especial o Facebook, que nesta semana foi divulgado que o seu número de usuários é equivalente à população do terceiro país mais populoso do mundo. Isso porque neste ano de 2011, o site de relacionamentos criado por Mark Zuckerberg ultrapassou o número de 800 milhões de usuários, número de pessoas que fica atrás somente da população da China e Índia. Dessa forma, se o Face fosse um país, seria o terceiro país mais populoso do mundo.
Atentas a esse mercado promissor, as empresas procuram criar estratégias de publicidade em redes sociais, devido a essa intensa movimentação de usuários nos sites. Ou seja: ter anúncios ou propagandas em sites de relacionamento com alta audiência é um excelente negócio, pois a empresa tem a chance do produto ou serviço ser visto infinitamente mais do que um comercial na televisão, por exemplo.
De acordo com uma pesquisa divulgada pelo instituto de pesquisa IBOPE, em parceria com a empresa Netratings, foi notada que a publicidade em redes sociais costuma ter um impacto 500 vezes maior do que se fosse anunciada por meio de outras mídias, como por exemplo, rádio, TV, jornal ou revista.
Dessa forma, ao navegarmos pelas redes sociais, notamos o crescente aumento dos chamados “anúncios patrocinados” que surgem nas páginas do Facebook e Orkut, por exemplo, ou então através da rede de conteúdo do Google, o site de buscas mais usado em todo o mundo, que conta com links patrocinados de diversas empresas que aparecem ao lado da tela, relacionados ao assunto pesquisado pelo usuário.
Mas, como a publicidade é vista de forma muito rápida e intensa, é preciso ter muito cuidado na hora de elaborar uma campanha publicitária nas redes sociais, já que os seus usuários integram formadores de opinião, que podem influenciar para bem ou para o mal os seus seguidores e amigos.
Importante ressaltar que as redes sociais não servem somente para que as empresas ofereçam seus produtos ou serviços. Também é uma importante ferramenta para que as empresas façam uma ponte entre seus usuários, aumentando a proximidade com eles.
Dessa forma, a tarefa de descobrir o que o consumidor pensa a respeito de seu produto ou serviço fica mais fácil, bem como ajuda a empresa a buscar o seu aprimoramento, com base nos dados informados pelos usuários.
Para facilitar a tarefa de buscar informações sobre o que os consumidores acham a respeito de seus produtos ou serviços, muitas empresas fazem uso de programas para computador de monitoramento das redes sociais, que fazem buscas por palavras-chave, para conferir se a empresa está sendo bem vista pelos consumidores.
Chamada de Social Media Monitor, a empresa de tecnologia responsável pelo software oferece planos a partir de R$ 400 mensais para que as empresas monitorem as redes sociais e possam investir na publicidade em redes sociais. Acesse:
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