Com mais de 10.000 lojas espalhadas pelo mundo, a rede de cafeterias Starbucks abriu as portas pela primeira vez em 1970. A importadora de cafés debutou em Seattle (Washington, EUA) e tem seu nome baseado no romance Moby Dick, escrito por Herman Melville. Seu símbolo é uma sereia com duas caudas, apropriado para os exóticos sabores oferecidos ao público.
A missão dessa marca é ser o principal fornecedor de cafés finos do mundo, nunca desobedecendo a seus seis princípios:
Starbucks
- Oferecer um ambiente de trabalho saudável e agradável para seus funcionários;
- Reconhecer a diversidade como alicerce de seus negócios; aplicar os mais altos padrões de qualidade em seus produtos;
- Satisfazer e entusiasmar os clientes durante a experiência Starbucks;
- Contribuir positivamente para o planeta, tanto social quanto ambientalmente e reconhecer que a rentabilidade gerará os próximos passos do sucesso.
Aficionados por café encontram rede Wi-Fi, sofás e poltronas confortáveis, podendo contar com o ambiente como um “terceiro lugar” entre a casa e o trabalho. Ouvindo música boa, cercado de produtos de altíssima qualidade em um ambiente aconchegante, o cliente do Starbucks não toma café simplesmente, vivencia uma experiência diferenciada de consumo.
