Flaming é uma prática que qualquer webmaster vai experimentar de vez em quando na administração de seu blog. Basicamente, o chamado flaming ocorre quando alguém ataca ferozmente você ou alguém que postou algo em seu blog. Normalmente, uma sequência de posts que entra em flaming é muito pessoal e bastante cruel no que tange às ofensivas. É importante que você saiba lidar com essa situação, pois você deve ter uma política escrita sobre comportamento inapropriado em seu blog, incluindo o flaming.
Como Lidar Com Este Desagradável Evento No Seu Blog
O Que é o Flaming?
Em primeiro lugar, você deve resolver qualquer briga ou outros ataques pessoais que apareçam em seu blog. Isto é especialmente verdadeiro se alguém está atacando um leitor assíduo do seu blog. Se você for complacente com esses tipos de postagem irá passar a imagem de que é tolerante a esse tipo de ação. Eu acho que você quer que seus leitores saibam que você os valoriza e fornece as garantias necessárias de que eles não sejam atacados quando participam do seu blog.
A primeira coisa que você deve fazer é apagar a mensagem que provocou o conflito. Uma vez que foi excluída, você devera contactar a pessoa que estava sendo importunada e pedir desculpas pelo comportamento da pessoa que a estava atacando e os deixar saber que a postagem ofensiva foi removida.
O Que é o Flaming?
Após contato com a pessoa que estava sendo ofendida, você precisa entrar em contato com a pessoa que iniciou a contenda. Você deve deixar bem claro que a postagem ofensiva dele foi removida e que você não tolera esse tipo de comportamento em seu blog. Se a mensagem foi extremamente ofensiva, você pode considerar bani-lo do seu blog. A alternativa é avisá-los que, se postar alguma coisa no futuro que viole as políticas de seu blog eles serão banidos.
E Se o Flaming For Diretamente Ao Webmaster?
Se os ataques pessoais são direcionados a você, é importante agir. Assim como você deve proteger qualquer membro do seu blog você precisa também se proteger. Embora você deva sempre convidar as pessoas para fazer os comentários, incluindo comentários negativos, você não deve aceitar material ofensivo.
O Que é o Flaming?
A única atitude que pode tomar é a de remover quaisquer comentários inapropriados e fornecer um aviso para a pessoa ou pessoas que postaram esse tipo de comentário. Você pode até sugerir para postar uma versão editada de seus comentários, se for o caso. A maioria provavelmente não vai querer fazer isso, mas alguns podem o fazer.
Se você proteger a si e seus leitores de chamas você estará promovendo um ambiente saudável onde temas podem ser discutidos e debates acalorados pode acontecer sem se levantar a um nível inadequado de conversa, o que com certeza irá deixar o seu blog desvalorizado.
